Чаще всего, появление тех или иных разделов сопровождаются определенными предложениями, чтобы привлечь клиентов к игре в них. При регистрации, система автоматически создает логин и пароль, которые лучше всего сохранить. Следует осуществить связь со службой поддержки и обратиться к ней по этой проблеме. Сделать это можно в онлайн чате, по электронной почте или позвонив по номеру